Információk

Elérhetőség
Szállítás
Fizetés
Kapcsolatfelvétel
Elérhetőség

Ügyfélszolgálatunk túlterheltsége miatt kérdéseiket, kéréseiket EMAILEN tegyék fel (webaruhaz@balnea.hu), telefonokat nem tudunk fogadni. Emailekre rövid időn belül tudunk reagálni.

Megértésüket köszönjük!

Cégnév / Név:
Balnea.hu Kft.
Cím:
1171 Budapest, Strázsahegyi dűlő utca (logisztikai központ)
Telefon:
+36-00-000-0000
Fax:
+36-1-700-2067
Áruház neve:
BALNEA Webáruház
Adószám:
22740601-2-42
EU adószám:
HU22740601
Cégjegyzék szám:
01-09-941447
Cégjegyzéket vezető bíróság:
Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartásba vétel dátuma:
2010/06/22
Bankszámlaszám:
10401914-50526570-87711006
Kapcsolattartó neve:
Balnea Anita
Kapcsolattartó telefonszáma:
+36-00-000-0000
Kapcsolattartó e-mail címe:
webaruhaz [kukac] balnea.hu
Webhosting szolgáltató:
UNAS Online Kft.
H-9400 Sopron, Kőszegi út 14., unas [kukac] unas.hu

 

Ügyfélszolgálatunk túlterheltsége miatt kérdéseiteket, kéréseiteket EMAILEN tegyétek fel (webaruhaz@balnea.hu), telefonokat a hatékonyabb és gyorsabb ügyintézés érdekében nem tudunk fogadni.

Az emailek feldolgozása munkaidőben (10-16i-g) folyamatosan történik, rendeléseiteket -lehetőleg utólagos módosítás nélkül- adjátok le, mert elképzelhető, hogy pár órával a leadás után már a futárszolgálathoz kerül, és nem áll módunkban semmilyen módosítást eszközölni rajtuk.

A megrendelések állapotáról státuszértesítő emailekben kaptok minden módosításnál tájékoztatást.

Megértéseteket ezúton is köszönjük!

 

Szállítás
DPD futárszolgálat
dpd_weblabel
Csomagolási és egyéb költség NINCS!
Csomagjainkat Európa egyik vezető csomag szállítmányozási szolgáltatója, a DPD szállítja,
rendkívül gyors 1-2 munkanapos határidővel. A csomagok 95% -a már a következő munkanapon megérkezik, ha minden adat helyes, és elérhető a megrendelő is!
A sikeres kiszállítás érdekében,kérjük olyan címet adj meg, ahol a csomagodat a rákövetkező napokban valaki biztosan át tudja venni.
Fontos az is, hogy elérhető legyél a megadott telefonszámon, ha a futár hívna.
A futárszolgálat küld email értesítést a csomag átvételekor, valamint a csomag kiszállítása napján, melyben megad egy 1 órás időszakaszt is, amikor a futár a csomaggal az adott címhez ér.
Ez egyszerűbbé, és gördülékenyebbé teszi az átvételt.
Megrendelés végösszeg
Szállítási költség
0  Ft
5 000  Ft
1 500 Ft
5 001  Ft
17 000  Ft
1 200 Ft
17 001  Ft
69 999  Ft
ingyenes
70 000  Ft
139 999  Ft
2 000 Ft
140 000  Ft
210 000  Ft
4 000 Ft
210 001  Ft
279 999  Ft
6 000 Ft
280 000  Ft
349 999  Ft
8 000 Ft
350 000  Ft
419 999  Ft
10 000 Ft
420 000  Ft
489 999  Ft
12 000 Ft
490 000  Ft
559 999  Ft
14 000 Ft
560 000  Ft
629 999  Ft
16 000 Ft
630 000  Ft
699 999  Ft
18 000 Ft
700 000  Ft
769 999  Ft
20 000 Ft
770 000  Ft
-
35 000 Ft
DPD futárszolgálat - EU (Magyarországon kívül)
dpd_weblabel
Szállítási költség: 9 900 Ft

Csomagolási és egyéb költség NINCS!
Csomagjainkat Európa egyik vezető csomag szállítmányozási szolgáltatója, a DPD szállítja, általában 2-10 munkanapos határidővel.
A sikeres kiszállítás érdekében,kérjük olyan címet adjon meg, ahol a csomagot a rákövetkező napokban valaki biztosan át tudja venni, illetve legyen elérhető a megadott telefonszámon, ha a futár értesítené Önt.
A futárszolgálat küld emailes értesítést a csomag átvételekor, valamint a csomag kiszállítása napján, melyben megad egy 1 órás időszakaszt is, amikor a futár a csomaggal az adott címhez ér. Ez egyszerűbbé, és gördülékenyebbé teszi az átvételeket.
Szállítási költség: 9 900 Ft

Kedves Vásárlóink!

Elkezdődött a kiszállítási csúcsszezon, így a futárszolgálatok leterheltsége jóval nagyobb a megszokottnál.

Mindent elkövetünk, hogy a megrendeléseket minden nap időben átadjuk, de így is előfordulhat, hogy a sokszoros csomagmennyiségek miatt az mégsem a következő munkanapon kerül kiszállításra.

Kérjük legyetek Ti is türelmesek, és ha lehet, minél előbb adjátok le rendeléseiteket a kiszemelt termékre, ekkor kerülhet biztosan mindenkinél a megfelelő ajándék a fa alá.

Köszönjük megértéseteket, kívánunk mindenkinek:

Boldog, Békés és Szeretetteljes Ünnepeket!

Balnea   

Fizetés
Utánvéttel
Utánvétes fizetésnél, csak a csomag átvételekor fizetsz tetszés szerint
készpénzzel, vagy bankkártyával, ennek kényelmi díja +500 Ft
Online Bankkártyás Fizetés
Oldalunkon lehetőséged van azonnali bankkártyás fizetésre is a BARION biztonságos rendszerén keresztül.
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
Előre utalással
Bankszámlaszámunk: 10401914-50526570-87711006
BALNEA.HU Kft. - K&H Bank

Lehetőséged van banki utalással küldeni a megrendelés végösszegét, ez esetben Neked kell indítani az utalást, és a csomagot akkor tudjuk elküldeni, miután a pénz beérkezett számlánkra.A különböző bankok közötti kommunikáció és a banki munkaidő miatt az utalás/befizetés jóváírása akár 1 munkanapot is igénybe vehet.

Ha nincs módod utalni, a K&H bankfiókban is be tudod fizetni a megrendelés összegét közvetlenül a számlánkra.

A közlemény rovatban kérjük add meg nevedet, és a megrendelés számát!
Kapcsolatfelvétel
Név
E-mail cím
Telefonszám
Tárgy
Üzenet